网络
确认未连接 VPN 时，本地网络可以正常访问。
PROTON VPN / 帮助与资源
每一次连接，都有清晰指引。
从首次使用到日常设置，找到适合你的中文参考。
COMMON QUESTIONS
把疑问，留在连接之前。
展开问题，了解相关功能和使用边界。
Proton VPN 免费版可以一直使用吗？
Proton 提供长期可用的免费方案，包含基础 VPN 保护，无广告、无流量上限。免费版的设备连接数、可选服务器和进阶功能与付费方案不同，可先根据日常浏览需求进行比较。
Secure Core 与普通 VPN 连接有什么区别？
普通 VPN 连接通常通过一个 VPN 节点访问互联网；Secure Core 会先经过安全核心入口，再连接到出口服务器，增加一层保护。多跳路径也可能带来更高延迟，适合对网络隐私有更高要求的场景。
一个账户能在多少台设备上使用？
你可以在不同平台安装客户端。免费方案通常支持一台设备同时连接，VPN Plus 支持最多十台设备同时连接；具体条件以官方当前方案说明为准。
为什么页面上的下载按钮没有反应？
本站为中文产品介绍与设计展示。所有下载按钮仅保留外观，不包含跳转、弹窗或安装包下载逻辑；导航链接与站内内容浏览可正常使用。
连接后是否意味着完全匿名？
VPN 可以加密设备与 VPN 服务器之间的网络流量，并向访问的网站隐藏原始 IP。登录账户、浏览器指纹与网站 Cookie 等仍可能关联身份，VPN 无法代替完整的隐私习惯。
连接不稳定时可以检查什么？
先确认本地网络可用、客户端为最新版本，再尝试其他服务器或客户端提供的协议。检查断线保护和分隧道设置；不同系统和网络环境的可用功能可能不同。
CONNECTION CHECKLIST
连接异常？从这四项开始检查。
基础排查可帮助缩小问题范围，实际处理应结合客户端和网络环境。
版本
检查系统兼容性，并使用当前受支持的客户端。
连接
尝试其他服务器或应用内可用的协议。
设置
检查断线保护、分隧道和其他安全软件设置。